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足浴店如何唤醒沉睡的会员

2021-07-02 15:27:36 行业:足浴

   最近中顶足浴管理软件小编在与足浴店经营者交流中发现,很多足疗店都经常出现很长时间不来消费的会员,如何激活这些沉睡的会员来持续创造利润是很多经营者很苦恼的问题,今天足浴软件小编就一起来和大家讨论下这个问题
   
   首先要先把沉睡的客户根据沉睡时间的长短来进行来分类,然后打电话进行客户回访,或是发短信通知顾客,这就需要大家充分利用自己的足浴软件,特别是会员管理这块,那些从来没有用过系统的足浴店经营者,要赶紧考虑给自己店上系统了。
  
   
  接下来要了解分析会员没有到店的原因,通过打回访电话,了解顾客没有来店的原因,然后进行记录分析。

 
  第3点就是根据分析到的会员没有到店的原因,进行方案设计,如果是技术的不好的话,那就提高技师水平,如果是服务方面的话,可以再次邀请客户进店,或是送会员一次免费体验的机会等等。

  足浴软件建议可定期通过系统,给会员发送短信,也可采取奖励方式等等,激励员工想办法邀请沉睡会员进店。

  以上几点仅供大家参考,希望可以帮到各位足浴店的经营者

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