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中顶IPAD点菜系统安装手册

2015-12-23 08:58:02 行业:常见问题解答


重要提醒:IPAD点菜用户使用软件,在录入基础商品等资料前请务必先查看本文档最后面有关基础资料录入规范的说明,不按要求录入基础数据在IPAD上将不能正常显示相关信息。

 

一、 中顶IPAD点菜服务安装说明

 

1、 安装服务器电脑安装“中顶IPAD点菜系统服务系统”

2、 运行IPAD点菜服务端,根据提示设置SQL连接信息,输入服务器IPSA密码后点测试连接,连接成功后点保存,保存成功后IPAD服务需要重新运行。

 

 

3、重新运行IPAD服务时提示“本程序需要授权账号,您现在要输入么?打开演示版请按 否 ”,试用安装时可以点 

 

 

4、在弹出的系统设置中,勾选“ipad”和“试用旧版IPAD”两个选项后点确定


 

 

5IPAD点菜程序在IPAD上安装后,点更新菜谱时如果提示“设备未授权”,请参看下图进行【授权设置】操作

 


 

 

二、中顶IPAD点菜系统在IPAD上安装说明

 

1、 直接上苹果商店下载安装emenupad hd

2、 运行 emenupad hd

3、 设置服务器地址为SQL服务器的地址

4、 点 菜谱更新,正常连接后将自动下载基本资料信息,更新操作时如果提示“设备未授权”,请参看 (中顶IPAD点菜服务安装说明的第5步)

 

 

三、 基础数据规范

 

商品项目(项目编号5个字符,项目名称不超过 20 个字符)

 

套餐项目 (套餐编号2个字符,套餐名称不超过20个字符)

 

商品小类(小类编号2个字符,小类名称不超过20 个字符)

 

做法要求(编号3 个字符,内容不超过 16 个字符)

 

退单原因(编号 2 个字符,内容不超过 20 个字符)

 

餐台信息(餐台编号 4 个字符,餐台名称不超过 10 个字符)

 

操作员信息(工号 5个字符、姓名不超过10个字符)

 

 

四、 常见问题

 

问:IPAD客户端在苹果商店搜索的名称是什么?

答:emenupad pro

 

问:IPAD平板安装的客户端程序在哪里下载?

答:直接上苹果商店下载安装 “emenupad pro ” 或者 “emenupad HD”;推荐“emenupad pro ”,“emenupad HD”只能IOS7以下系统用

 

问:IPAD服务目录下TXT内有导出的菜品资料,但更新菜谱后进入点菜提示“您的菜谱尚未下载”?

答:IPAD服务安装目录下TXT文件夹中如果存在多余的非官方匹配的TXT文件时容易导致此问题,可以删除所有汉字名称的TXT文件后重新测试

 

问:IPAD点单后点提交,提示录入操作员账号密码,录入正确后确定提示“登录失败,可能网络存在异常(ID:-1)”

答:在IPAD设置中,清空所有数据,然后重新更新菜谱就可以了

 

问:苹果手机或者touch 上要下载IPAD点菜怎么找不到 emenupad 相关APP呢?

答:手机或者touch屏幕小统一下载 ‘通用手机点菜’,可以和平板混用,也算一个点,只是下载安装的APP不同而已

 

问:运行IPAD服务,提示 “界面接口文件无效”?

答:不影响使用,是没有检测到皮肤文件,如果不想出现此提示给 Skins 目录下更新正常的皮肤文件就可以了

 

问:更新菜谱是提示可允许下载的图片数为0,让购买,什么意思?

答:需要更新皮肤,把新皮肤目录文件打包发给客户,按以下步骤操作

    1. 退出IPAD服务程序    

    2. 删除IPAD服务安装目录下 skins 里面的文件

    3. 解压后把这个文件夹里面的文件复制到IPAD服务安装目录下 skins 里面

    4. 重新运行IPAD服务程序

    5. IPAD平板上点皮肤更新 

    更新皮肤后,用软件操作员密码进入不显示系统设置相关信息

    进系统设置想要操作改IP等操作,必须要密码栏输1188才能进去

打开IPAD点单系统时,如果点击“系统设置”时,会提示输入工号和密码,注意工号为空,密码为 1188

 



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