中顶美容美发软件会员管理使用说明

美容美发是创造美和欣赏美的产业，经过几十年的发展，我国的美容美发已由单一的理发和简单的护肤演变为一个涉及美发、美容、化妆品、美容器械等广泛领域的朝阳产业。产业的终端是美容和美发服务业，它是各种物化手段的人性化的体现。美容美发服务业已成为整个行业的火车头和晴雨表，带动美容美发、化妆品及相关行业在探索中生存、在竞争中发展。为满足美容美发行业发展的迫切需要，中顶美容美发管理软件从企业的特征和实际需求出发：提供会员管理、员工管理、收银管理、连锁经营管理及各类报表统计，库存管理等功能，可以智能化设置各类促销方案，员工提成方案，潜在会员挖掘及跟踪，已有会员服务责任到员工个人的智能化管理，为管理者提供安全可靠管理策略。系统界面简洁优美，操作直观简单。

1.登陆中顶美容美发软件前台营业，会员管理→会员资料管理

2.在美容美发软件的会员主要功能就在会员管理界面，主要有两大块功能：操作功能 和 查询功能；

操作功能：

①添加、修改、删除

主要是添加新会员资料，编辑修改会员信息，和删除会员信息；

添加会员资料之前，需要先到中顶美容美发软件前台营业中，点开基础设置→会员相关设置→会员类型设置

添加会员类型信息，保存.

然后回到会员管理→会员资料管理，在添加会员资料时，即可选择会员级别（即会员类型）

②会籍、储值、计次续费

主要是对会员进行储值续费和次卡续次等操作；

（点击查看 会籍续费、储值续费与计次续费的区别）

（点击查看 会员介绍办卡送积分和储值操作说明）

（点击查看 会员计次卡续费设置和使用操作说明）

（点击查看 会员年卡、月卡续费设置和使用操作说明）

③修改密码、置空密码

设置密码的会员消费时必须输正确密码才能完成消费；如果密码忘记可通过“置空密码”将会员密码清空。

④挂失、换卡、转账、延期

可以对会员卡操作挂失（会员状态改为挂失后，前台不能再使用此卡消费）、换卡（原来的卡换成新卡号）、转账（把一个会员卡的储值余额转到另外一张卡的储值余额中）和延期（延长会员使用有效期时间）；

⑤导入、导出

通过导入导出，可以把会员资料导入成Excel表格形式，也可以通过Excel会员资料导入表格模板，把会员资料导入到软件中；

【附】会员相关其它常用功能：

（点击查看 会员积分设置操作说明）

（点击查看 会员促销方案设置操作说明）

（点击查看 如何限制会员卡每天刷卡消费的次数）

（点击查看 如何手动增加减少会员积分） 

【附】美容美发软件特色功能：

（点击查看 寄存管理说明）

（点击查看 其它信息（爱好、身体状况、护理计划、照片档案）设置方法）

（点击查看 会员预约管理设置使用说明）

（点击查看 员工提成设置和业绩统计）

查询功能：

①会员资料维护

主要是查询会员基础资料信息；

②会员计次余额

查询会员次卡剩余的次数明细

③会员余额变动明细

查询会员所有储值卡、计次卡、限时卡的变动明细记录信息；

④余额一栏表

查询会员储值余额信息；

⑤会员充值查询

查询会员所有充值续费记录信息；

⑥会员转账查询

查询会员转账记录信息

⑦会员换卡查询

查询会员换卡记录

⑧会员卡类统计汇总

查询各种卡类型会员数量汇总记录；

⑨手动修改积分查询

查询会员手动修改积分的明细记录；

3.会员结账

登陆中顶美容美发软件前台营业，会员消费模块中，刷会员卡，点【会员消费】按钮

到会员结账界面

点【结账】会员扣储值（如下图）

点【结账】会员扣次（如下图）